So reduzieren Sie Ihre Angst, wenn Videokonferenzen einen wichtigen Teil Ihres Tages ausmachen

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So reduzieren Sie Ihre Angst, wenn Videokonferenzen einen wichtigen Teil Ihres Tages ausmachen

Videokonferenzen sind für diejenigen, die von zu Hause aus arbeiten, zu einer Notwendigkeit geworden. Tatsächlich spielen Besprechungs-Apps nicht nur eine entscheidende Rolle, um Menschen in Verbindung zu halten, sondern auch, um sie zu beschäftigen.

Und wenn Sie nach einer neuen Rolle suchen, wird Ihr Interview wahrscheinlich per Videoanruf geführt.

Es ist jedoch richtig zu sagen, dass diese neue Arbeitsweise von der überwiegenden Mehrheit des Vereinigten Königreichs mit wenig oder keiner Schulung und ohne Zeit zur Anpassung „heruntergeladen“ wurde.

Und obwohl es keine Überraschung ist, dass Videokonferenz-Apps wie Corgos oder Zoom ein erstaunliches Wachstum der Nutzer von ungefähr 10 Millionen täglichen Besprechungsteilnehmern im Dezember 2019 auf mehr als 200 Millionen im März dieses Jahres verzeichnen, ist es auch kein Wunder, dass es immer noch viele gibt Schwierigkeiten, sich durch die sogenannte Telefonkonferenz „Netiquette“ zurechtzufinden.

Andere Videokonferenzplattformen verzeichneten ähnliche Zuwächse. Im April berichteten Microsoft Teams, dass die Anzahl der täglich aktiven Benutzer in nur einem Monat um rund 70% von 44 Millionen auf über 75 Millionen gestiegen ist.

Es sind nicht nur bestehende Teams und vertraute Kollegen, die sich jetzt dem virtuellen Arbeitsplatz stellen müssen. Während die Richtlinien der Regierung zur sozialen Distanzierung weiterhin gelten, erfreuen sich Videokonferenzplattformen auch bei Unternehmen und Personalvermittlern zunehmender Beliebtheit, da sie nach sicheren Alternativen zu persönlichen Einführungen und Vorstellungsgesprächen suchen.

Trotz seiner wachsenden Beliebtheit macht der Gedanke, an Videoanrufen mit Managern und Kollegen und insbesondere potenziellen Arbeitgebern teilzunehmen, die Menschen ängstlich, gestresst, exponiert und erschöpft.

Dr. Paul McLaren von Priory, beratender Psychiater in den Wellbeing Centers des Priory in ganz London und medizinischer Direktor des  Priory Hospital, Hayes Groves in der  Nähe von Bromley im Südosten Londons, arbeitet derzeit mit vielen Menschen zusammen, die während der Sperrung täglich Videokonferenzen nutzen.

Er sagt: „Ein Großteil der  Angst  vor dem Lockdown kommt von der Neuheit. Videokonferenzen sind für viele Menschen neu, und für die ältere Generation kann Technologie immer noch einschüchternd sein.

„Für die jüngere Generation ist es jedoch eher ihre natürliche Gewohnheit, auf einem Videoanruf zu sitzen. Wenn Sie sich Sorgen über ein Videoanruf-mit-Interview machen, stellen Sie sich das so vor: Es ist möglicherweise weniger beängstigend, als in einem seltsamen und imposanten Büro gegenüber einer Gruppe von leitenden Direktoren und Personalleitern sitzen zu müssen.

„Ja, es kann auf einigen Ebenen eine Generationslücke geben, aber es gibt gemeinsame Themen, die derzeit allgemein Anlass zur Sorge geben, einschließlich der Unkenntnis der spezifischen Plattformen, die Ihr Arbeitgeber oder Kunde von Ihnen verlangt, und der Angst, sich vor einem in Verlegenheit zu bringen Reihe von ‚Nahaufnahmen‘, der Druck unzuverlässiger Internetverbindungen und der Gedanke, sich während eines Meetings selbst ansehen zu müssen. “

Um die Angst vor Telefonkonferenzen zu vermeiden und zu lindern, bietet Dr. McLaren einige Top-Tipps:

Wenn Sie Angst vor Videokonferenzen haben, versuchen Sie immer, jemanden, der mit der Technologie besser vertraut ist, zu bitten, Sie zuerst darüber zu informieren – das könnte Ihr technisch versierter Sohn oder Ihre technisch versierte Tochter sein.

Richten Sie einen Hintergrund ein, den Sie mögen, und stellen Sie sicher, dass Sie den Anruf von einem Ort aus tätigen, an dem Sie sich wohl fühlen, und dass er so schalldicht wie möglich ist.

Mit Microsoft Teams und Zoom können Benutzer ihre Hintergründe verwischen, wenn Ihr Raum etwas chaotisch ist, und Zoom unterstützt maßgeschneiderte Hintergründe für High-End-Computer.

Es ist wichtig, dass Sie nicht durch die Angst gehemmt werden, belauscht zu werden. Verwenden Sie nach Möglichkeit Kopfhörer. Nehmen Sie sich Zeit zum Einrichten. Je wohler und selbstbewusster Sie sich fühlen, desto weniger ängstlich werden Sie sein. Und machen Sie sich immer mit der Stummschalttaste vertraut.

Nebengeräusche und unerwartete Geräusche sind zu Hause viel wahrscheinlicher als im Büro. Schalten Sie daher Ihr Mikrofon stumm, wenn Sie nicht sprechen, um peinliche Aufmerksamkeitsverschiebungen zu vermeiden.

Wenn Sie Videokonferenzen für formelle Aufgaben verwenden möchten, denken Sie daran, dass es bei sozialen Interaktionen nur um Macht und Hierarchien geht. Sie befinden sich auf Ihrem eigenen Rasen, anstatt beispielsweise in das Büro Ihres Managers zu gehen. Um diesen Punkt zu bekräftigen, könnten Sie es sich so angenehm wie möglich machen.

Lassen Sie mit der anderen Person einen Sicherungsplan vereinbaren. Wenn sie beispielsweise ein Vorstellungsgespräch führen, hoffen Sie, dass ihr digitales Kit und ihre Kommunikation zuverlässig und für die Aufgabe geeignet sind.

Wenn Sie befürchten, dass Ihre Leitung ausfällt oder die Bandbreite durch ein Videospiel erschöpft wird, tun Sie alles, um das Risiko zu überprüfen und zu verringern. Aber es lohnt sich auch, es am Anfang herauszubringen.

Videokonferenzen sind eine so neuartige Art, Dinge zu tun. Es ist in Ordnung zu sagen: „Was soll ich tun, wenn meine Leitung ausfällt?“ Sie sollten Ihnen eine Nummer zum Anrufen anbieten oder sagen, dass sie Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums anrufen werden. Dies vermeidet frustrierende und ängstliche Telefonanrufe, die sich gegenseitig „vermissen“

Wenn Sie darüber nachdenken, was in einem Live-Meeting passieren würde, schauen Sie normalerweise auf den Sprecher, schauen sich beim Sprechen im Raum um und scannen den Raum in regelmäßigen Abständen.

Dies ist bei Videokonferenzen nicht selbstverständlich. Daher lohnt es sich, eine Technik zu entwickeln, mit der Sie trotzdem bequem aussehen.

Einige Menschen sind vor allem wegen ihrer eigenen Probleme besorgt über Videokonferenzen. Sie haben Probleme mit dem Körperbild und fühlen sich bei einem Telefonanruf sehr wohl, aber das Erscheinen auf dem Bildschirm kann für sie schwierig sein.

Es ist schwierig für die andere Person, die Hinweise zu erfassen, die zeigen, dass wir besorgt sind. Wenn Sie nur einen Kopf- und Schulterschuss machen, werden die nonverbalen Zeichen in unserer Haltung übersehen, z. B. das Bewegen unserer Hände oder Füße.

Ein potenzieller Arbeitgeber kann Angst in Ihrer Stimme erkennen, aber wenn Sie wirklich ängstlich und selbstbewusst sind, ist es vollkommen in Ordnung, sie zu informieren.

Wenn Sie Probleme mit dem Selbstbild haben, schalten Sie Ihre Selbstansicht aus, sobald Sie sich in der Aufnahme positioniert haben. Sie brauchen diese Ablenkung nicht.

Wenn Sie per Videokonferenz interviewen und die Auswirkungen des Mediums auf Ihre Aufgabe minimieren möchten – die richtige Person für Ihre Rolle -, denken Sie daran, dass manche Menschen das Medium möglicherweise als ängstlich empfinden.

Überprüfen Sie, ob sie sich wohl fühlen, und fragen Sie sie, wie sie sich fühlen, wenn sie auf diese Weise interviewt werden. Und denken Sie daran, dass Videokonferenzen keine Ausnahme bilden, obwohl viele persönliche Besprechungen zu lange dauern. Untersuchungen zeigen, dass der durchschnittliche Geist nach 18 Minuten wandert, also halten Sie die Dinge auf den Punkt

Vielleicht möchten Sie überlegen, wie Sie klingen, einschließlich Ihrer Entfernung zum Mikrofon. Das Umschalten vom eingebauten Mikrofon eines Laptops auf ein Kopfhörermikrofon kann hilfreich sein.

Möglicherweise möchten Sie sich bei einem Anruf im Voraus aufzeichnen und zurückhören, damit Sie hören können, wie Sie klingen. Wenn Sie einen Raum mit jemandem teilen, können Sie den Klang Ihrer Stimme modulieren, sodass Sie möglicherweise damit experimentieren möchten.

Manchmal verbessert es die Erfahrung nicht, die Person zu sehen, mit der Sie sprechen. Telefonanrufe können genauso nützlich sein und beide Parteien entspannter machen. Denken Sie also nicht, dass Sie Videokonferenzen verwenden müssen, da sie vorhanden sind.